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首页>解决方案>公安指挥>3CS复合式调度系统

3CSComposite Communication Command System复合式通信调度系统是面向公安指挥?#34892;?#25351;挥调度业务的通信辅助系统系统利用计算机通信技术融合多种通信手段关联众多业务系统以简单高效的方式完成繁多复杂的指挥调度应用


 

网络拓扑结构图

3CS通过与众多系统的配合可以灵活的实现多种应用功能以下列举几种场景下的3CS应用用以阐述3CS的作用和功能

场景一应急指挥

A地突发重大地质灾害当地应急指挥机构迅速启动相关应急预案预案中涉及相关单位数十家相关人员上百人各类物资几十种相关文档资料数千条通告和调度任务繁重复杂指挥人员根据情况启动3CS系统工作3CS系统读取预案中预设的调度指令迅速开始了一系列调度工作

同时发起多路呼叫呼叫指挥部相关领导并自动组成电话会议便于指挥部第一时间通报事件商议具体安排

短信群发联系其它相关联系人告之事件情况

读取预案中事件处置注意事项以及所需物资相关信息通过短信发送给相关责任人

读取预案中相关文档信息根据预置分工及联系方式将文档资料传真至相关单位或联系人

通过网络通知相关应用系统?#31361;?#31471;

根据预设的调度指令所有以?#31995;?#24230;工作仅由一个按键操作触发指挥人员也可以利用3CS并行发起其它调度动作从而使复杂的指挥调度工作以最快的速度完成

场景二日常通知

B局有重要通知要发布涉及下属相关单位数十家相关人员上百人会议组织者先使用办公电?#23433;?#21495;接入3CS系统录制一段通知语音然后通过浏览器登入3CS系统选定相关人员和通知时间随即启动3CS通知服务3CS即刻组织多路语音通道同时呼叫相关联系人待联系人接通后向其播放录制好通知语音播放完毕后提示收听人按“#”号键确认收听完毕并将呼叫接通和确认情况记录入库?#21592;?#19994;务系统查询对于未能接通或没有进行收听确?#31995;?#32852;系人3CS还将根据预设次数进行追呼并将最终通知送达情况形成报表

场景三调查回访

C局要对110接警工作满意度进行回访调查通过3CS系统与接处警数据库进行关联后3CS系统可定时抽取号码进行回呼报警人回呼成功后向报警人播报回访提示语并引?#24613;?#35686;人按键进?#26032;?#24847;度评价接通情况和评价信息随即记录入库

3CS也可以根据设置进行信息回访甚至可以根据情况用语音?#25237;?#20449;混合回访

场景四运维告警

D局信通处新开通多个重要应用系统试运行期内运行状态不稳定为及时了解系统运行情况提早排除?#25910;ϣ?#31995;统管理员将系统监控软件与3CS系统相挂接并为3CS设置了告警规则于是系统参数出现异常时3CS可自动启动告警通知可通过语音短信网络等多种渠道通知相关维护人员?#21592;收?#21450;时排除

场景五办公会议

E局近期多项工作安排需要密集召开会议但是由于下属单位数量多分布广且有部分外地出差人员也需要参与讨论所以不适合选择固定地点集中开会利用3CS可组成多达120方的电话会议也可以同时建立多个会场各会场互?#25381;?#21709;会议可由主持人控制可限制发言方式添加成员和新建会场方式灵活简单从而保证E?#25351;?#39033;工作安排都能顺利部署

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